Gizlilik Politikası

1. Giriş

[Site Adı] olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1. Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve Soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• TC Kimlik Numarası
• Adres bilgileri
• Ödeme bilgileri

2.2. Otomatik Toplanan Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar
• Erişim saatleri
• Çerezler (cookies)

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Eğitim hizmetlerinin sağlanması
• Sertifika ve belge düzenlenmesi
• Müşteri desteği sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri
• Web sitesi performansının iyileştirilmesi

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir:

• Yasal düzenlemeler ve mahkeme kararları gereği
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için ödeme kuruluşları ile
• E-devlet entegrasyonu için yetkili kamu kurumları ile
• Kargo ve lojistik hizmetleri için
• Hizmet sağlayıcılar (hosting, SMS, e-posta servisleri)

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler alıyoruz:

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri yedekleme sistemleri

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İtiraz etme hakkı

8. İletişim

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz.